В Lumon Industries руководство внедрило необычный метод управления персоналом — так называемую "процедуру разделения". Её суть в том, чтобы полностью изолировать воспоминания, связанные с работой, от личных. Марк дал согласие на этот эксперимент, однако вскоре у него появились серьёзные сомнения в правильности своего решения.